La Inteligencia Artificial (IA) ha llegado para quedarse y, en medio de este proceso, la adaptación al cambio se ha convertido en un pilar fundamental. Solo así es posible sobresalir en un mercado cada vez más competitivo, tanto para las grandes empresas como para los emprendedores o trabajadores asalariados. Sea cual sea el caso, Álvaro Luzón ya había insistido anteriormente en que “no es la IA la que te va a quitar el trabajo, sino alguien que la sepa usar mejor que tú”.
Ahora, el divulgador especializado en esta tecnología comparte en redes sociales el que considera un claro ejemplo de ello: “Apple está en problemas porque corre el riesgo de que le pase lo mismo que le hizo a Nokia”. Aunque parezca mentira, aquel gigante de la telefonía móvil entró en declive por no saber adaptarse a las necesidades de sus clientes. La consultora Evalue analiza este caso y subraya que “el inmovilismo y la conformidad que otorga el liderazgo del sector les impidió realizar un análisis correcto del mercado y apostar por la innovación”. ¿Podría sucederle lo mismo a Apple?
La Inteligencia Artificial, un paso más hacia el futuro
¿Cómo pueden adaptarse las empresas?
“Seguro que esto te suena: una compañía gigante llega tarde a un gran cambio tecnológico, se queda atrás y es incapaz de recuperarse. Acaba desapareciendo”, prosigue Álvaro Luzón en su perfil de Instagram. “Apple es la compañía tecnológica más grande del mundo, valorada en más de 3.000 millones de dólares; pero ni eso, ni todos sus éxitos anteriores la mantienen a salvo. Y la culpa la tiene la Inteligencia Artificial”.
Ahora bien, ¿de qué manera el uso de esta tecnología puede marcar la diferencia? “Mientras otras empresas, como Google, Samsung o Microsoft ya están integrando con éxito la IA, aunque sea en cosas como eliminar objetos de fotos o tener un asistente que funcione, Apple no está siendo capaz de implementarlo en sus productos”, explica el divulgador.
“El mayor problema es que han fallado a uno de los principios básicos del Marketing: han prometido de más y entregado de menos”. En este sentido, Luzón argumenta que, incluso, han llegado a borrar anuncios relacionados con herramientas similares “porque no existen”. Y esto mismo se puede extrapolar a compañías más pequeñas o emprendedores que, en cualquier caso, deben actualizar sus conocimientos para ofrecer aquello que el mercado está demandando en la actualidad.
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Sin embargo, en el caso de Apple no todo está perdido. “Como nos enseñaron Nokia o BlackBerry, no hay empresa lo suficientemente grande que no pueda caer”; pero “Apple aún guarda un as bajo la manga: su marca”. Este le permite tener “unos cimientos mucho más fuertes que el resto y contar con más tiempo para adaptarse”. Eso sí, tarde o temprano deberá dar el salto, si no quiere perder su liderazgo por completo.
Precisamente, la innovación era un aspecto clave de Apple, que le permitió alcanzar el éxito y posicionarse en el primer puesto a nivel mundial. Por lo menos, hasta que otras marcas le comenzaron a superar. Además, Mark Zuckerberg, que ya le había declarado la guerra por sus políticas de privacidad y la falta de adaptación al cambio, sentenció en el podcast The Joe Rogan Experience que, desde que Steve Jobs inventó el iPhone hace ya 20 años, “continúan conformándose básicamente con eso”.