Atlantida Travel, 20 años creando experiencias de lujo: “Cada viajero es único y cada viaje debe serlo también”

Cuando se trata de viajar, hay quienes buscan algo más que un simple itinerario. Atlantida Travel no es solo una agencia de viajes, sino un equipo de expertos que diseña experiencias personalizadas, exclusivas e inolvidables. Desde hace más de dos décadas, esta agencia premium con sede en Barcelona ha convertido los sueños de sus clientes en realidades extraordinarias, cuidando cada detalle con una dedicación que va mucho más allá de la organización de un viaje.

Desde su fundación en 2002, Atlantida Travel ha crecido de forma constante, pasando de un equipo de cinco personas a un grupo de 48 profesionales apasionados. Con cuatro oficinas, tres en Barcelona y una en Sabadell, han consolidado su reputación como referentes en el sector del turismo de lujo. Su actividad se divide en dos grandes áreas: la parte Corporate, especializada en viajes de negocios, y la parte Vacacional, centrada en diseñar experiencias exclusivas a medida.

Si algo diferencia a Atlantida Travel es su capacidad para crear viajes únicos, completamente adaptados a cada cliente. “No hay dos viajeros iguales, por lo que no puede haber dos viajes iguales”, explica su fundador. Por ello, el proceso de diseño de cada experiencia empieza con una hoja en blanco. No se trata de elegir entre un catálogo de paquetes predefinidos, sino de mantener una conversación en profundidad con el cliente para entender sus expectativas, preferencias y necesidades.

El equipo de Atlantida Travel está compuesto por verdaderos expertos en viajes, muchos de los cuales cuentan con 20 o 25 años de experiencia en el sector. Han recorrido el mundo entero y visitado algunos destinos en numerosas ocasiones, lo que les permite ofrecer recomendaciones basadas en un conocimiento de primera mano. “No es lo mismo haber ido a Dubái hace dos años que ir ahora. Todo cambia rápidamente, desde la hotelería hasta las atracciones, por lo que nos aseguramos de estar siempre actualizados”, señalan desde la agencia.

Los clientes de Atlantida Travel buscan mucho más que un destino bonito; quieren vivir experiencias únicas. Además de los clásicos como Estados Unidos, Perú, Argentina o Chile, la agencia se ha especializado en destinos emergentes que están ganando popularidad en el turismo de lujo. Japón, por ejemplo, se ha convertido en el destino estrella, con una demanda que ha crecido exponencialmente tras la pandemia. Maldivas, combinada con paradas en Dubái o Abu Dhabi, sigue siendo una opción preferida para lunas de miel y escapadas de relax.

Uno de los destinos que está llamando la atención es Arabia Saudí. “Están invirtiendo miles de millones de dólares para promocionar el país como un destino de lujo. Están construyendo hoteles impresionantes en el Mar Rojo y ofreciendo experiencias únicas en lugares como el desierto de Alula”, explican desde Atlantida Travel. Sin embargo, aún hay ciertas barreras culturales y restricciones, como la prohibición del alcohol, que pueden frenar a algunos viajeros.

Beneficios exclusivos: la red Virtuoso y las mejores alianzas hoteleras

Como miembros de Virtuoso, la asociación de agencias de viajes de lujo más importante del mundo, Atlantida Travel ofrece a sus clientes una serie de ventajas que marcan la diferencia. Desde upgrades de habitación hasta early check-in y late check-out sin coste adicional, pasando por desayunos gratuitos y créditos en hoteles de lujo, los viajeros disfrutan de un trato preferencial en más de 1.000 establecimientos de alta gama en todo el mundo.

Además, la agencia es partner de cadenas hoteleras icónicas como Four Seasons, Mandarin Oriental, Rosewood, The Peninsula y Oekter. “Esto significa que nuestros clientes tienen beneficios exclusivos sin pagar más. Si reservas con nosotros en un Four Seasons, por ejemplo, el desayuno es gratuito y, si hay disponibilidad, puedes acceder a la habitación antes de la hora de check-in o quedarte más tiempo el día de salida”, detallan.

Organizar un viaje de lujo por cuenta propia puede ser un reto, y en algunos casos, un riesgo. “Nos hemos encontrado con clientes que reservaron viajes por internet y al llegar al destino descubrieron que el hotel o la empresa de excursiones no existía. Nosotros garantizamos seguridad y calidad porque solo trabajamos con proveedores de confianza”, explican desde la agencia. Además, Atlantida Travel ofrece un servicio de concierge que va más allá de la simple reserva de hoteles o vuelos: recomiendan restaurantes, organizan visitas guiadas y se encargan de cualquier detalle que haga la experiencia más fluida y placentera.

Un concepto diferente: de agentes de viajes a 'travel curators'

Desde su fundación, Atlantida Travel ha buscado diferenciarse del concepto tradicional de agencia de viajes. “Siempre nos hemos considerado asesores de viajes, pero en los últimos años hemos dado un paso más allá y nos definimos como Travel Curators”, afirman. Este término, inspirado en el mundo del arte y la cultura, hace referencia a su misión de cuidar cada detalle, seleccionar con criterio y diseñar experiencias personalizadas que superen las expectativas.

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Web: www.atlantida.travel